Gaya APA
SUPRANTO, J.. (2001).
Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan : untuk menaikkan pangsa pasar (edisi baru).
JAKARTA:
Rineka Cipta.
Gaya Chicago
SUPRANTO, J..
Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan : untuk menaikkan pangsa pasar.
edisi baru
JAKARTA:
Rineka Cipta,
2001.
Textbook.
Gaya MLA
SUPRANTO, J..
Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan : untuk menaikkan pangsa pasar.
edisi baru
JAKARTA:
Rineka Cipta,
2001.
Textbook.
Gaya Turabian
SUPRANTO, J..
Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan : untuk menaikkan pangsa pasar.
edisi baru
JAKARTA:
Rineka Cipta,
2001.
Textbook.