Gaya APA

Mengukur Kinerja Pelayanan dan Kepuasan Konsumen. (2009). : .

Gaya Chicago

Mengukur Kinerja Pelayanan dan Kepuasan Konsumen. . : , 2009. Textbook.

Gaya MLA

Mengukur Kinerja Pelayanan dan Kepuasan Konsumen. . : , 2009. Textbook.

Gaya Turabian

Mengukur Kinerja Pelayanan dan Kepuasan Konsumen. : , 2009. Textbook.