Gaya APA
LUKMAN, Sampara. (2004).
Manajemen Kualitas Pelayanan .
JAKARTA:
Stia-Lan Press.
Gaya Chicago
LUKMAN, Sampara.
Manajemen Kualitas Pelayanan.
JAKARTA:
Stia-Lan Press,
2004.
Text.
Gaya MLA
LUKMAN, Sampara.
Manajemen Kualitas Pelayanan.
JAKARTA:
Stia-Lan Press,
2004.
Text.
Gaya Turabian
LUKMAN, Sampara.
Manajemen Kualitas Pelayanan.
JAKARTA:
Stia-Lan Press,
2004.
Print.