Gaya APA
ARMISTEAD, Colin G., Graham Clark, M. Kurdi Djunaedi. (1992).
Customer service and support=layanan dan dukungan kepada pelanggan: penerapan strategi yang efektif .
JAKARTA:
Elex Media Komputindo.
Gaya Chicago
ARMISTEAD, Colin G., Graham Clark, M. Kurdi Djunaedi.
Customer service and support=layanan dan dukungan kepada pelanggan: penerapan strategi yang efektif.
JAKARTA:
Elex Media Komputindo,
1992.
Textbook.
Gaya MLA
ARMISTEAD, Colin G., Graham Clark, M. Kurdi Djunaedi.
Customer service and support=layanan dan dukungan kepada pelanggan: penerapan strategi yang efektif.
JAKARTA:
Elex Media Komputindo,
1992.
Textbook.
Gaya Turabian
ARMISTEAD, Colin G., Graham Clark, M. Kurdi Djunaedi.
Customer service and support=layanan dan dukungan kepada pelanggan: penerapan strategi yang efektif.
JAKARTA:
Elex Media Komputindo,
1992.
Textbook.