Gaya APA
KARTAJAYA, Hermawan, Anke Dwi Saputro. (2007).
Boosting loyalty marketing performance : menggunakan teknik penjualan, costumer, relationship, management, dan servis untuk mendongkrak laba .
JAKARTA:
MarkPlus.
Gaya Chicago
KARTAJAYA, Hermawan, Anke Dwi Saputro.
Boosting loyalty marketing performance : menggunakan teknik penjualan, costumer, relationship, management, dan servis untuk mendongkrak laba.
JAKARTA:
MarkPlus,
2007.
Textbook.
Gaya MLA
KARTAJAYA, Hermawan, Anke Dwi Saputro.
Boosting loyalty marketing performance : menggunakan teknik penjualan, costumer, relationship, management, dan servis untuk mendongkrak laba.
JAKARTA:
MarkPlus,
2007.
Textbook.
Gaya Turabian
KARTAJAYA, Hermawan, Anke Dwi Saputro.
Boosting loyalty marketing performance : menggunakan teknik penjualan, costumer, relationship, management, dan servis untuk mendongkrak laba.
JAKARTA:
MarkPlus,
2007.
Textbook.